說好的ChatGPT Search放鴿子,但我們的稿子都寫完了!
OpenAI 的搜索引擎放鴿子了,但沒放的話,AI 搜索引擎就能吊打傳統搜索嗎?
出品 | 白鯨出海編輯部
作者 | 李爽
編輯 | 殷觀曉
前兩天報消息,ChatGPT Search 今天上線的 X Influencer Pete,又說 OpenAI 打算推遲週四的活動。已經傳遍了國內互聯網的 GPT Search,放鴿子了...
好好好,但我們的稿子寫都寫了,想想還是發出來吧,畢竟影響不大。
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爲什麼這麼說呢,因爲雖然沒了 ChatGPT Search 的“真容”,但從 OpenAI 的聚焦方向和市場上現在的情況來看,“長相”估計和現有 AI 搜索大差不差。
其實,關於 OpenAI 要做搜索引擎這件事情,大概率產品形態上也就那樣了,大家更關心的在於 OpenAI 強大的模型能力能否把 AI 搜索帶上一個新的臺階,從而更進一步觀察 AI 搜索到底能不能幹掉傳統搜索。而 OpenAI 爲什麼做的原因,則早就形成了一些定論。
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異常熱鬧的AI搜索,到底活得怎麼樣了?
討論這個問題,其實先要看看現有的 AI 搜索活得怎麼樣,有了全球最先進大模型的 Buff,OpenAI 在這個基礎上能翻出什麼花來。
先說結論,從這一刻,靜態來看,AI 搜索鬧得厲害,但距離撼動傳統搜索,更準確說撼動谷歌還有十萬八千里。
搜索引擎市場,在過去幾十年來,分爲谷歌和其他。在全球市場,Bing 也是其他中的一員。
如果說 AI 搜索,分爲 New Bing 這樣的加入 GPT-4 的老玩家,以及 Perplexity AI 爲代表的全新選手,那麼過去 1-2 年這兩家搜索引擎的做的努力,直到今天,對谷歌的影響也可以忽略不計。
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而如果從動態發展的視角來看,作爲全新選手的 Perplexity 更吸引人的可能是一輪又一輪的融資,自身用戶量隨時間的變化並不明顯,甚至有那麼點到了平臺期的樣子。
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對 Perplexity 來說,月訪問量過億是一道難關。而看其他的新派 AI 搜索,早在前幾個月就已經出現了訪問量波動的情況,動態地持續高速增長並不存在(國內最近一波不在分析範圍)。
相較之下,反而是做了很多年有一定基礎的 Bing,藉着 GPT-4,終於有點起色。前些日子,還鬧了翻身仗的烏龍,在美國的搜索引擎市場佔比大幅上升。
月初,Statcounter 公佈的一組數據顯示,Google 4 月在美國 PC 端搜索引擎的市場份額突然下降,來到近一年的低位;而另一邊的 Bing、Yahoo!則順勢承接了這部分流量,尤其是前者市佔份額一度突破 20%。當大家感慨 Google 在搜索引擎領域一家獨大的局面是否終於有所鬆動的時候,反轉出現,Statcounter 默默修正了數據。修正後的數據顯示,Bing 的市佔率確有上漲,但趨勢要和緩得多,從去年 4 月的 12.81% 逐漸來到了 17.24%,對應的,同期 Google 的市佔率降低了 5.56%,但即便如此,Bing 也站在了近些年美國市場的歷史高位了。
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折騰了快兩年的 AI 搜索,到現在有些後勁不足的樣子。而上面的數據和現象告訴我們,即使有機會,可能還是首先會被加入 AI 的老玩家先喫到蛋糕。而表象之下的本質,是 AI 搜索兩大件,索引庫和大模型,決定了成本結構,而其中更稀缺的資源貌似在索引庫上....對 OpenAI 來說也是如此。
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AI搜索引擎,被裹挾的成本
AI 搜索引擎帶來的變革性用戶體驗在於,原來用戶搜索問題得到的是一系列整理排序後的網頁鏈接,需要用戶自行瀏覽理解;AI 搜索引擎則先是通過 LLM 更清晰地理解用戶搜索意圖、在索引庫找到相關鏈接、利用 LLM 完成了對檢索結果的理解消化,組織好語言後,直接向用戶返回生成的簡潔解答,並對引用內容進行標註,此後用戶還可進行多輪交互。
更直觀、更省力,這一改動直接回應了“爲什麼用戶需要一個新的搜索引擎”的問題。在 AI 輻射範圍內的用戶去嘗試 AI 搜索引擎的動力很強,疑慮更多在於,大模型可能用本就錯誤的原料進行了二次加工,再加上點幻覺就更一言難盡了。但即便如此,除了在搜索新聞這個場景下,編輯部很多同事在相關知識的搜索上都轉到了 AI 搜索引擎上,效率還是提升不少,就是要提高 8 倍警惕性。
回到上面的 AI 搜索工作原理,這裏面最重要的 2 個資源或者說能力,是大模型和索引庫。大模型市面上百花齊放,最先進的如果是閉源,還有很多開源模型也已經很好用。索引庫也是現成的,AI 科學家賈揚清僅用 500 行代碼就搭建了一個 AI 搜索引擎是進入門檻不高的一個很好證明。
但爲什麼,AI 搜索的用戶基礎會呈現來回波動、無法持續增長呢。一個是上面提到的使用門檻問題,用 AI 的人羣本來還是小,但這個問題按邏輯來講未來是會隨着時間的推移慢慢得到解決的,而另一個問題是投入和回收無法形成一個正向循環支持產品增長,短期來看,玩家必須要有破局的能力。
兩大件,模型都可以自己搭或者調,破局的關鍵並不在於 OpenAI 擅長的大模型,而是索引庫。目前索引庫主要掌握在兩家手裏,Google 和 Bing,同時又因爲 Bing 授權的搜索結果不包含廣告,而被衆多初創企業青睞。
但是從 2023 年年中開始,Bing 的索引授權費就大幅上漲,基本是 3 倍起漲,而如果搜索結果包含 Bing 的大語言模型(LLM)內容,授權費最高會上漲 27 倍,直接推高運營成本。如果沒有自己的模型,調用大模型的 API 又是一筆錢,曾有開發者進行過測算,一個 1w 日活,且每人每天僅檢索 1 次的 AI 搜索引擎,單日消耗的 token 也要 2.4 萬人民幣。
AI 搜索引擎面臨一個相當尷尬的情況,一邊用 Google/Bing 的索引庫,一邊搶 Google/Bing 的飯碗,局面被動難成氣候,並且成本難以負擔。所以現在還可以的就是拿到錢的 Perplexity 和 YOU,但都陷入了規模增長的難題。再有流量可以維持的就是垂類的 AI 搜索引擎,例如 Phind、pimeye,因爲索引庫規模不大,可以實現自建,但訪問量也都在百萬級別,很久沒有增長了。但通用搜索引擎,則不太可能搭建索引庫,那可能是一種極度燒錢的存在...
而 OpenAI,之前 Plus 用戶的實時搜索還是 Bing 支持的,未來兩家公司到底是什麼樣的合作形式,真不好說。畢竟,Bing 正在研發 MA-1 大模型,湊齊自己的兩大件。
對於只能做通用搜索的 OpenAI 來說,錢是繼續燒在大模型的遙遙領先上,還是放在搜索上,戰略上肯定是前者...
所以,我們推測 GPT Search 如果真的推出,會在一段時間內憑藉品牌影響力快速增長,但依然會陷入和 Perplexity 一樣的平臺期。
這一是參考 Perplexity 等 AI 搜索的流量變化,AI 實際在互聯網人口中的普及率並沒有那麼高,用戶量有限。一組直觀的數據是 ChatGPT 和 TikTok 全球 DAU 的比值,基本上是 1:100,用來“提升效率”的 ChatGPT 和用來“娛樂自己”的 TiKTok 門檻差異很大。而 ChatGPT 本身意味着現階段 AI ChatBot 用戶量級的天花板,從今年 4 月 ChatGPT 正式宣佈全面開放到今天又傳出了 OpenAI 將放開生成 NSFW 內容的消息,應該都是希望爭取更加廣大的用戶……
而在這個基礎上,即便 OpenAI 短期放出大招 GPT-5,但應該也很難解決原料中可能摻假的難題。而且前兩天看到一個有意思的點,說是大家覺得 GPT-5 出來之火,可能會給流量停滯的 ChatGPT 帶來轉機,再次出現用戶快速增長,但有一種觀點是 GPT-4 已經比很多人聰明瞭,GPT-5 的優越,可能需要 IQ 更高才能體會到...對於大多數用戶來說,可能真的是這樣,而放在搜索引擎上,到底有怎樣的提升,就要真的等 ChatGPT Search 了。但對於一個 AI 搜索用戶來說,我們依然認爲難點在於原料的篩選。
而 AI 搜索的機會,可能依然會在自己擁有兩大件、但又不像谷歌一樣搜索廣告業務是大動脈的微軟身上。當然,主觀推測,歡迎討論。
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寫在最後
在一些人眼裏,OpenAI 做搜索,甚至今天傳聞挖角谷歌員工擴充自身 AI 搜索團隊是一種攻擊行爲,所以會用“Google 的威脅來了”來形容,但其中也有無奈之舉,畢竟想要不斷在大模型領域提升自己、形成領先的 OpenAI 來說,太需要錢了。
而即便對於 OpenAI 來說,流量,也意味着錢。搜索更貼近流量、也更貼近錢。
而谷歌什麼時候會下場呢,現在肯定不會。畢竟 Google 近 3 個季度的財報顯示,其搜索業務的營收已經連續 3 個季度實現超兩位數的同比增長。最新公開的 2024 Q1 財報顯示,Google 報告期內搜索及其他業務的營收爲 461.56 億美元,同比增長了 14%,後續的財報電話會上,Google 的高級副總裁 Philipp Schindler 重點提及了通過將 AI 與現有廣告工具集成,提升了廣告業務的轉化率。換句話說,現階段 Google 主要是通過優化廣告工具、提升廣告主體驗來鞏固自身的領先地位,幾乎沒有跡象表明 Google 感受了“威脅”,還在努力賺錢中。
因爲AI搜索引擎只有答案而弱化鏈接,意味着曝光、點擊數據都將大幅下降,從而直接影響公司主營業務收入。尤其是在現有 AI 搜索產品看似都沒太大起色的情況下,Google 真的去改 AI 搜索,還很遙遠。
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