周鴻禕推薦!一本很快就會刷屏的好書



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沒想到,“高考季”的流量被一個意想不到的品牌接住了。起因是一位網友關於“爸媽眼中最乾淨的高考生飯菜:老鄉雞”的帖子火了,老鄉雞官方立即回應:向該用戶贈送一張1000元的卡,表達對該考生和其他高考考生的祝願。


一個簡單的互動,不僅給品牌加了好感,還帶來一波新客源。不過,如此絲滑、簡單“出圈”真的可以複製嗎?


發佈的渠道夠多,最後的傳播效果就一定會好?

用心做好產品,就一定能獲得好口碑?

廣告投入多,企業的銷售業績和口碑就會好?


對很多企業來說,互聯網時代的傳播往往容易陷入這三大誤區。


知名品牌專家韓立勇爲老鄉雞等十幾家行業頭部品牌、諸多一線明星擔任過公關顧問。他的新書《強勢出圈》只講一件事:刷屏出圈的祕訣

對“營銷人”來說,這本書不僅揭開了那些成功或失敗的傳播策略的底層邏輯,還提煉了一套品牌營銷“3+3+4”可落地的方法,指導品牌學會科學、合理、有效地應對輿論危機。


當然,想打造個人IP的你也別錯過,熱搜常客、360集團創始人、董事長周鴻禕看完這本書也發來好評:“這本書中呈現的熱傳播概念,以及互聯網大興後傳播底層邏輯的變化,是經驗之談,也是‘術近乎道’,非常值得一讀。


20餘年的行業洞見與實戰經驗

超預期的

硬核傳播策略!

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|以下內容摘編自《強勢出圈》



其實老鄉雞早在2020年,就曾靠自己“出圈”過。


爆品事件的編劇原則簡單總結起來就是四個字:守正出奇。


2020年2月,餐飲連鎖企業老鄉雞在微信公衆號發佈的“老鄉雞負責人手撕員工減薪聯名信”的視頻引起了廣泛關注。員工要求減薪,而企業負責人批評了要求減薪的員工,還說,“賣房賣車也讓1.6萬員工有班上”,就是“奇”的所在。


這個視頻一經發布,就迅速刷屏。而新冠肺炎疫情期間,老鄉雞不僅不給員工減薪,還全力爲支援武漢新冠疫情防控捐款。這份擔當和情懷,更是“正”的表現。


在老鄉雞聯名信事件中,“正”和“奇”的元素都體現得非常明顯。一正一奇之間,大衆在故事的跌宕起伏之中參與了傳播,老鄉雞品牌成爲故事的主體,企業正面的形象也得以樹立。這就是正、奇衝突帶來的傳播效果。


信息過載時代,企業及品牌要想在沸反盈天的輿論場中脫穎而出,就要靠出圈的力量,這樣纔有更大的可能面向大衆,贏得更廣泛的注意力。那麼,到底靠什麼才能出圈?有無規律可循?


湛廬君從《強勢出圈》中爲你挑選了12條絕佳的“出圈法則”!今天就來一睹爲快!


1. 社交媒體時代,最好的傳播方式往往是不脛而走。大衆會主動尋找自己願意看、願意分享、願意吐槽的信息。要觸發公衆參與信息傳播的動力,既可以利用嚴肅的場景激發大衆的優越感,又可以利用輕鬆的場景激發大衆的娛樂精神。


2. 所謂“無優越感不傳播”,善用“優越感製造器”可以算是熱傳播時代的竅門之一。


3. 傳播動力的基礎邏輯是衝突,衝突zui廣普的結構是“壞事好人”。


4.把公關提升到企業的戰略層面,才能讓企業在認知的競爭中勝出。


5.在互聯網上,輿論的靶心是移動的,但它依然有規律可循。找到輿論的靶心,並不停地向它輸入信息,才能讓它成爲大衆熱議的對象,達到火遍全國的目的。如果企業在傳播中有了靶心意識,就能知道往哪兒打才最容易產生最好的傳播效果。


6. 尋找傳播靶心有三個維度:第一個維度,在大衆的情緒裏尋找傳播靶心。但需要將靶心的範圍限定在和企業有關的熱點事件或話題中。第二個維度,在未來的時間節點裏尋找傳播靶心。指向未來的靶心更有價值,因爲企業可以有時間做更多瞄準靶心的動作。第三個維度,在平臺的空間裏尋找傳播靶心。從這個維度看,企業就需要密切關注各種平臺,比如微博、抖音、快手、百度出現的熱搜,捕捉平臺空間裏的熱點需要企業有迅捷的信息捕捉能力。


7. 在製造爆品事件的過程中,除了有吸引力的主角,配角關聯到的人越多、主體越多,就越能不斷擴大傳播範圍,將更多話題捲進來,讓事件自發地產生傳播力。如此一來,就越容易形成爆品事件。


8. 在爆品故事的文案寫作上要遵循一個核心邏輯,即文案要短。爆品文案的傳播,就是一個“將故事講到大衆心裏”的過程。


9. 對於真相的認知,也始終應該是多元的。在互聯網時代,擁有這樣的認知比以往任何時候都更重要!企業只有認識到真相是多元的,才能更有傳播事實的格局感,才能突破內部視角,獲得大衆的認可。


10. 傳播對當事人或企業有利的事實就是傳播拐點,它能夠有效對沖風險點,將風險降到最低。


11. 重大危機出現時,應對輿情主要依靠三個連擊,其中最重要的一擊就是迅速干預、搶佔時機,即抓住輿論窗口期,快速制定應對策略。


12. 快速闢謠型發聲:“鑽石1小時”,這是快速闢謠的發聲階段。安撫型發聲:“黃金4小時”,企業負責人就可以進行表態型正面發聲,或者從側面進行技巧型發聲,來做一些正面的呼應。實錘型發聲:“白銀24小時”,收集掌握更多有利於企業的信息和證據,進行後續階段的危機處置,形成更強有力的回擊。長尾型發聲:“富礦100小時”,是給企業鞏固聲譽、樹立更爲正面的形象的時機。




20餘年的行業洞見與實戰經驗

超預期的

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韓立勇 

知名品牌專家、媒體人


老鄉雞等十幾家行業頭部品牌公關戰略顧問,諸多一線明星公關顧問;

曾任天涯社區執行總編輯、東道品牌創意集團副總裁、《網絡輿情》雜誌特約編輯、環球網傳播運營中心主任、人民網新媒體智庫特約研究員;

對外經濟貿易大學首席營銷官核心導師。




這本書中呈現的熱傳播概念,以及互聯網大興後傳播底層邏輯的變化,是經驗之談,也是“術近乎道”,非常值得一讀。


——周鴻禕

360集團創始人、董事長



韓立勇先生是一位熱愛“定位”的傳播專家,他在傳播領域的洞見頗多。傳播是實現定位的有效手段之一。定位並不抽象,實際上就是企業極盡所能地調動資源爲顧客創造獨特的價值。他的這本書在傳播上對建立定位很有啓示,相信傳播從業者會從中大有收穫。


——鄧德隆

特勞特夥伴公司全球總裁

特勞特中國公司董事長



這本書聚焦互聯網背景下的傳播邏輯和經典案例,體現了理論與經驗的統一,值得花時間閱讀。


——王永貴

中國高等院校市場學研究會副會長

中國企業改革與發展研究會副會長



韓老師屬於中國互聯網時代早期的那批媒體人,他是品牌公關領域的實戰派,是我在這個領域的燈塔。每次和他交流,我都能收穫大量新知識!這本書彙集了他豐富且紮實的品牌傳播和危機公關實戰經驗。在去中心化傳播時代,每個人都應該學點傳播學,韓老師的這本新書就是不二之選。


——霍世傑

《刷屏》作者

自媒體“萬能的大叔”創始人



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本期策劃:蘆丁

編輯:蘆丁 




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