微軟送 Office 給競爭對手,結果還不錯

微軟 2015 年第一季度財報顯示,企業版 Office 營收下滑了 7.04 億美元,降幅 16%,消費版 Office 下滑了 3.76 億美元,降幅 41%。

為了應對收入下滑的局面,微軟給出的答案是在移動端免費。2013 年 6 月,微軟在 iOS 上發佈了 Office,需要付費使用。但移動端的文字處理工具和 PC 端有很大不同,很少人會在移動端進行復雜的文字處理工作。相比起來,移動端付費的 Office 和其他競爭對手相比,並沒有明顯的優勢。

為了促進移動端用戶增長,今年 3 月微軟提出了 10.1 英寸以下的電子設備能免費使用 Office 套件。考慮到 iPad 是 9.7 英寸,大部分的平板和手機都能免費使用。如今,Office 在 iOS 和 Android 上有了 1 億用戶。

伴隨基礎服務免費化的是訂閱服務。微軟在 2013 年初開始提供 Office 365 服務,能夠把 Word、PowerPoint、Excel、Outlook、OneNote 等產品在電腦、平板和手機上進行同步。這能讓微軟在移動端的優勢,從提供文字處理軟件變成了 PC 端和移動端的一體化體驗。

這才是微軟在移動端面對 Evernote、Quip 等產品的優勢,用 PC 端的巨大市場去培養移動端用戶,然後提供同步化的訂閱服務。這種方案得到了市場的認可,在過去的一個季度裡,Office 365 消費者版本營收增長了 8300 萬美元,註冊用戶同比增長 179%,累計達到了 1240 萬人。商業版 Office 365 也在快速增長,註冊用戶同比增長 84%。Office 365 的強勁增長,帶動微軟商業雲的增長速度達到了 106%。

微軟 CEO 納德拉也表示:“軟件領域正在發生變化,用戶更多轉向年費模式或者長期訂戶模式,這是我們希望和所有用戶建立的長期關係。”


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