跳跳：成功就是，你們陪我一起瘋

「我們都是一群神經病，而且還很開心。」

這就是「跳跳」的說話方式，你總是能從她上揚的音調和快速又直接的說話方式中，感受到持續的高昂情緒，儘管那時已經是晚上10 點鐘，在全國多個城市穿梭出差的她，才剛結束了一天會議和工作沒多久。

跳跳口中的「我們」，指的是她的兩位創業夥伴「瓜瓜」和「刻奇」。2014 年3 月，跳跳的丈夫，資深設計師「瓜瓜」自己搗鼓了一個智能鎖，可以在沒有人的時候連接手機開門、還能控制室內的空調等家電設備。

熱愛健身的跳跳，想幫他把這個了不起的產品，結合場景給賣出去——於是想要做一個24 小時營業，無人看管用手機就能打開的小型健身房。這就是健身品牌「超級猩猩」最早的故事。

「我直覺上就想到要叫做超級猩猩，靈感來自於《猩球崛起》裡面的凱撒，他溫暖、但是堅定，充滿力量，我們就是要做這樣的品牌，做一些有意義感的事情。」

但跳跳本職工作還是銷售，還需要軟件和互聯網技術的支持。她託朋友介紹，找到了「刻奇」，一個當時剛剛入職阿里不久的產品經理。

「我當時就是覺得這個猩猩的logo 在吸引著我。」刻奇當時還不健身，不過被這意義感吸引了。

2014 年5 月一通20 分鐘的電話，刻奇決定辭職加入，10 月，他們三個人做出來了第一個24 小時無人值守的智能健身艙。

跟以往健身房綁定昂貴的年卡不同，超級猩猩售賣單次預約的團課和健身艙，跳跳說，這是來自於自己的需求——不僅不被年卡綁死，還不用聽教練安利私教課和蛋白粉。

短短4 年間，超級猩猩已經變成了現在最炙手可熱的年輕健身品牌。

覆蓋北上深三個城市，擁有超過30 ➕門店，拿下了數億元的C輪融資，被稱為是中國健身領域增長最快的品牌，教練的標準、課程的水平，甚至名字成了業界模仿和抄襲的對象……這些數據和市場讚譽，跳跳覺得，遠沒有她的夥伴重要。

「投資人也在感概，很多公司創始人很孤獨，但超級猩猩確實能感覺到是一個團隊。」跳跳說。

成功不是獨行，而是背靠背

在跳跳看來，雖然公司在2014 年6 月註冊，但2015 年初才是「超級猩猩」真正成立的時刻。

當時臨近春節，雖然已經做出來第一個集裝箱式自助健身艙，但團隊並沒有拿到新一輪的融資，錢也快花完了，跳跳當時還是個8 個月的孕婦。當時，跳跳感覺「山窮水盡」，抱著瓜瓜嚎啕大哭的一晚上。第二天，跳跳和瓜瓜把全公司所有小夥伴的召集起來，告訴大家，公司已經沒有錢了，超級猩猩可能需要解散，先去賺錢，然後再回來創業。

「不，公司還沒有山窮水盡。」這是當時刻奇和一眾小夥伴們的答案。

「跳跳你太看輕我們了，太不把我們的抗壓能力當一回事了。不要以為你只是一個人在扛這個擔子。」

當時團隊有人在想，怎麼賣掉健身艙回籠資金；有人在想怎麼通過給家裡人借一些錢來繼續運作，還有人默默地給跳跳租的房子支付了租金……每一個人在窮盡自己的腦汁，想讓超級猩猩「山窮水盡」的日子來得更慢一些。

儘管公司之後也很多次「穿越生死」，跳跳印象最深的是最早的這一次。這也是之後無數個夜晚，她和公司的小夥伴們，對「超級猩猩」這個品牌這麼堅定又熱血的來源。

「如果一個世界級的偉大品牌的創始團隊，不長這樣子，我不知道會長什麼樣子。」跳跳說，所以現在就算是遇到了什麼困難，腦海中都完全不會浮現放棄這個詞。

如果用刻奇的話來形容，公司的小夥伴們就像是背靠背的戰友。他覺得，在超級猩猩的辦公室文化裡，透明、公平很重要，沒有什麼不能直接提的反饋和意見。甚至，新來的員工、團隊裡的教練來直接提意見，他們也會接著。

「最近還有人說我的決策糟糕透了」跳跳邊說邊笑，「我們說話很直接，吵架也常吵，但還是吵不散的。因為你依然會很信任對方，信任他對超級猩猩長遠目標的在意程度。」

用熱愛，讓更多人動起來

這種身體力行的直接簡單、堅定又酷的氣場，也讓超級猩猩在短時間內吸引了很多忠實的粉絲，刻奇把這原因歸結為，超級猩猩在逼瘋自己。

「簡單來說，就是榨乾我們自己，也給用戶最好最好的東西。」刻奇說。在加入超級猩猩前，他原來是個180 多斤的工程師。現在，他已經減掉了減30 斤體重，變成了一個肌肉程序員。

在工作之餘，他還會堅持上超級猩猩的課程，一週練4、5天，到現在也已經是個半專業的教練。

「我還想參與課程研發呢。」刻奇說這段話時候，很難讓人感覺他是單純地「為了更好地做工作」，而是他發自內心的真喜歡健身、琢磨怎麼做好健身產品的每個環節。這種對自己工作的堅持和嚴苛，讓超級猩猩成了健身業內「黃埔軍校」一樣的存在——推出去的教練標準、價格標準和甚至視覺設計，都是市場上新晉健身品牌會參考的內容。

這種堅持和熱情感染了不少人。如果你見到超級猩猩的用戶每天刷朋友圈給他們做宣傳，這可能已經是最「輕」的一種狂熱表現了。

還有不少早期的超級猩猩的健身學員，通過培訓成了教練：有人本來從事銀行的工作，從超級猩猩健身的學員，後來辭職，變成超級猩猩的全職教練；因為太喜歡在超級猩猩健身，後來乾脆就成了員工；還有人，自己想了一套幫助教練提升教學能力的方法，跳跳找不到什麼現有的「崗位名稱」，於是在超級猩猩開創了健身行業的新職位「教練經紀人」……

在超級猩猩的團課裡，阿諛奉承的「賣課人」是不存在的，教練更像是一起健身的夥伴，鼓勵你把最自己的一面激發出來。

「我們不會說讓你做更好的自己，接受自己的不完美，但是堅持自己熱愛的事情就好了。」跳跳分享了一個數據，在健身這個流動率高達50% 的行業裡，他們最近4 年的教練主動流失率為0。

跳跳和刻奇都覺得，這是他們讓用戶和員工那麼優秀的原因：只要足夠熱愛了，就一定會想方設法做到最好，就能做出來特別了不起的事情。而如果做了足夠好的東西，厲害的優秀的人看見了，都會想要參與進來，雪球就會越滾越大。

「如果沒有在做超級猩猩，我們還是會一起做超級猩猩，只不過它可能是別的商業形態而已……酒店？浴足店？都有可能啊，但還是要跟我的小夥伴一起做事情的。這樣我每天都特別高興。」跳跳說。