咖啡館推出禁令:不給用電腦!

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如今用筆記本上網課學習、處理工作任務是不少年輕人的日常,他們大多會到沿街的咖啡館買一杯咖啡,吹着空調邊充電邊借用店內的Wi-Fi,在舒適的環境中處理自己一天的事務。

不過這種情況在歐洲一些國家有些不同。近段時間,西班牙的巴倫西亞、聖地亞哥和巴薩羅那等地的部分咖啡館對外張貼了“禁止筆記本電腦”的提醒,拒絕到自己咖啡館裏使用筆記本辦公學習的消費者。

店主們表示,使用筆記本電腦辦公的顧客通常只會點一杯飲品,但他們會佔據了幾個小時甚至是一整天的桌子。有些客人甚至會要求店員將背景音樂的聲音調低,方便他們開會或打電話。

這些消費者的行爲令不少店主感到頭疼。私人經營的咖啡館本就沒有準備足夠多的座位,一旦接待了這些長時間辦公學習的客人,那便無法接待更多顧客,從而影響到咖啡館的營業額。

因此店主們不得不採取措施來限制這些抱着電腦將咖啡館當辦公室使用的顧客。除了最直接的張貼海報明確拒絕外,有些咖啡館會採取關閉Wi-Fi來婉拒有辦公需求的客人,還有的咖啡店則按小時向客人收取使用筆記本電腦的費用。

而限制“筆記本霸座黨”的行爲並非西班牙的咖啡館獨有,法國、德國、葡萄牙等國家的部分咖啡館也推出類似的舉措來拒絕接待長時間使用筆記本電腦的消費者,以維持門店經營的可持續性以及保護店內原有的社交氛圍。

對於店主們的限制舉措,一些持贊同態度的顧客表示,在咖啡館使用筆記本電腦的行爲無論是否付費,都會對門店形象造成不良影響,並指出咖啡館是一個促進人際交往、輕鬆交談的場所,身處其中的顧客會在這與朋友聊天並享受咖啡,而不是一些人的“移動辦公室”。

除此之外,韓國、日本、新加坡等一些咖啡館也開始採取措施限制顧客在店內長時間辦公,如消費後告知顧客具體消費時長、限制店內Wi-Fi使用時間、要求顧客兩小時後必須續杯等,勸退部分想在咖啡館長時間辦公學習的客人。

一些咖啡館經營者認爲,如果消費者使用筆記本電腦辦公、學習的需求,可以到一些提供共用工作空間或具備自習室功能的門店消費,而不是呆在小小的咖啡館裏霸佔座位,讓真正想享受咖啡的顧客找不到落座的位置,進而影響咖啡館正常運營。

但也有消費者認爲,上班族出門在外難免會有突發的辦公郵件需要處理,路邊的咖啡店或許是他們當時最好的選擇,而店主們不分情況地拒絕所有使用筆記本的顧客未免有些不近人情,也給咖啡館帶來一些負面印象。


圖片出自:網絡



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