胖東來賠償擀麵皮顧客883.3萬元,獎勵投訴者10萬元
作者 | 張小磊
6月27日,“胖東來商貿集團”官方公號發佈《關於新鄉胖東來餐飲商戶“擀麪皮加工場所衛生環境差”的調查報告》,對於幫助其發現了重大食品安全隱患的顧客,給予該顧客10萬元現金獎勵;對所有於2024年6月9日至2024年6月19日期間在新鄉胖東來兩店餐飲部購買擀麪皮、香辣面的顧客辦理退款,給予1000元補償(共計8833份);並對胖東來相關工作人員予以辭退、免職、取消年終福利;要求新鄉胖東來擀麪皮商戶即日起停止營業,並解除合同終止合作,限期撤櫃。今年6月25日,有顧客在抖音平臺反饋,新鄉胖東來聯營餐飲“擀麪皮”加工場所衛生環境較差的問題,接到顧客反饋後胖東來高度重視,立即要求新鄉兩店餐飲部所有的聯營商戶檔口進行關停,併成立調查小組結合餐飲部門主管對此事進行嚴格調查落實。胖東來商貿集團公司,河南商界具有知名度、美譽度的商業零售企業巨頭,總部位於許昌市,創建於1995年3月。1997年09月18日正式成立,位於河南省許昌市南關大街42號。胖東來商貿集團公司是一家以從事零售業爲主的企業。胖東來旗下涵蓋專業百貨、電器、超市,胖東來目前共有13家實體店,11家在許昌,另兩家在新鄉。胖東來的創始人兼董事長於東來此前表示,如果滿分是100分的話,胖東來最多能得10分。他表示,“就像愛情一樣,因爲愛才有分,當你真正喜歡這個職業的時候,纔開始有正分。現在我們的團隊還沒有實現愛的狀態,還只是當成工作來做。有少數人已經開始走到這條路上,真正感受到了職業的價值。”
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