有一家賣雞肉三明治的公司,吉祥物是隻奶牛

《辛普森一家》的 Bart 有句出名的臺詞:

這句臺詞意思是“別生氣、別沮喪”,不過你也可以理解成字面意思“不要吃牛”。

賣雞肉三明治出名的美國公司 Chick-fil-A 創辦於 1946 年,不過 20 世紀末生意變得不景氣,又窮到沒辦法花大價錢瘋狂做電視廣告,只好在便宜的路邊廣告牌上打主意。在想該做什麼廣告牌的時候他們想到這句臺詞,突發奇想,牛可以靠推銷雞肉來讓人類別吃自己,於是他們做了這個:

一頭奶牛踩著另一頭奶牛寫下大字報? 請求消費者們多吃雞肉:

結果發現消費者很吃這一套,於是 Chick-fil-A 乾脆讓牛充當自己公司的吉祥物,各種刷存在感。

比如聖誕節給聖誕老人寫信,請求別給吃牛肉的人禮物:

跑到你的窗外讓你別吃牛肉?

Chick-fil-A 還把每年 7 月 12 日設為 “Cow Appreciation Day”(牛感謝日),顧客只要穿著有牛圖案的衣服或者首飾,就可以免費吃到一道菜。

Chick-fil-A 還為他們的吉祥物牛創建了 FacebookTwitter 賬號,Twitter 賬號的簡介一本正經地說:“我們是一個維護牛的權利的獨立組織。有時候也會被稱作 Chick-fil-A。我們的目標是讓人們多吃雞肉。”

這兩個號的內容,基本還是花樣讓你多吃雞肉。比如父親節要吃雞肉:

如果不轉發“我愛雞”的圖就會有壞運氣(雖然這招素來被認為是社交媒體毒瘤,但轉發量還真的挺高的)

讓牛叼著光劍告訴你:用原力,吃雞肉:

不知道這些牛有多大功勞,反正 Chick-fil-A 很受美國人歡迎, 2014 年門店年平均銷售額達到了 310 萬美元,是全美最高的。作為比較,肯德基的同期門店年平均銷售額大約在 9.6 萬美元。

這樣想來,好像突然對飲食店的“招牌擔當”們有了一種奇怪的負罪感。雖然炸雞店、小龍蝦、橋底辣蟹、小肥羊火鍋、快餐牛排館的招牌上一大波 Q 版小動物朝我們迎風微笑,笑容永遠單純無邪……但好像從來沒人考慮過,它們不應該笑得那麼開心的。 

利用這樣的思維定式,Chick-fil-A 成功地讓人記住了他們只賣雞肉三明治。

題圖和內文圖:adweek