旺季不旺?亞馬遜賣家深陷訂單謎團

時光匆匆,2024年一季度已然畫上句號,跨境賣家們在這短短數月中歷經風浪。年初跨境物流受國際形勢影響,2月亞馬遜新規旋風般席捲而來,緊接着“四小龍”在海外市場與本土巨頭之間的流量對決在3月達到高潮。當愚人節碰上復活節,本以爲是個充滿驚喜的日子,未曾料想,卻是跨境賣家們訂單銳減的黑色幽默時刻。社交平臺上,“亞馬遜是否已步入淡季?”成了大家熱議的話題,彷彿一股倒春寒驟然降臨。

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訂單寒冬背後:三大幕後黑手浮出水面

4月開篇,亞馬遜賣家後臺一片愁雲慘淡,流量急跌、訂單驟降,賣家們紛紛質疑:“是不是進入了淡季?這是要淡出地球了?”、“單量創新低,難道老美把復活節和愚人節合併過了?”、“不只是美國站,加拿大的、歐洲的站點同樣嚴重,比平常日子少掉40%!”深層剖析原因如下

基督徒休假潮:復活節,這個西方世界的盛大節日,在2024年3月29日至4月1日期間再次來臨,美國、加拿大和歐洲等地商家集體休假,消費者也處於消費低谷。正如預料,歷年此時,各類目賣家的訂單數量常有下滑趨勢,這次也不例外。

亞馬遜掃號風暴:適逢《美國消費者法案》2024年度驗證大關,不少賣家由於未按規定提交信息面臨賬戶被凍結的風險。同時,自3月20日起,亞馬遜針對疑似違規操作的賣家進行集中清理,大量賬號被暫停使用,這讓身處漩渦中的賣家們倍感壓力,無力分身去思考如何通過運營策略調整來提升單量。

流量爭奪戰升級:3月,各大電商平臺火力全開,速賣通率先開啓全年首場重量級促銷,Temu推出誘人優惠政策吸睛無數,Wish更是舉行盛大的“Wishmas”大促,百花齊放的景象讓市場流量變得愈發分散。一些賣家認爲,這些平臺的活動吸引了原本屬於亞馬遜的用戶,加上消費者逐漸出現“折扣免疫”,使得亞馬遜賣家的訂單雪上加霜。

當然,也有行業內的資深賣家提出,亞馬遜節日出單效果不佳不能簡單歸結於流量流失或是其他平臺的競爭,實質是市場環境發生了改變,而大多數賣家未能跟上節奏調整自己的運營戰略。

在看似黑暗的復活節期間,依然有賣家憑藉敏銳洞察和巧妙運營實現單量逆襲,他們或專注於節日相關產品的供應,或憑藉強大的供應鏈整合能力和充足的資金儲備,在困境中破繭而出。

低量庫存費時代來臨

正當賣家們還在消化訂單波動帶來的困擾時,亞馬遜於4月1日又有一系列新政策生效。早在去年年底,亞馬遜就宣佈調整銷售佣金和物流費用,並新增了諸如入庫配置服務費和低量庫存費等多個收費項目。

眼下,繼入庫配置服務費實施後,低量庫存費也開始正式執行。亞馬遜明確指出,自2024年4月1日起,對於那些銷量遠高於庫存量、長期維持低庫存狀態的標準尺寸商品,將額外徵收低量庫存費。

亞馬遜方面強調,低庫存水平會導致商品在配送網絡中的分配效率降低,進而影響配送速度並增加配送成本。故此,這項新增費用實際上是督促賣家提升庫存管理水平,尤其是提高庫存週轉率。

因此,提醒廣大賣家朋友們,面對4月1日開始實施的新規,切記密切關注過去3個月乃至最近1個月的庫存動態,可通過查詢亞馬遜物流庫存的歷史供貨天數來判斷商品是否會觸發低量庫存費。只有嚴格遵循新政策要求,合理調控庫存,纔能有效降低成本,進而保障店鋪運營的穩健前行。

綜上所述,不論是短期的季節性因素、嚴格的平臺監管,還是激烈的市場競爭,都對亞馬遜賣家構成了嚴峻考驗。要在逆境中穩住陣腳,進而突破訂單增長的瓶頸,賣家們不僅要密切關注亞馬遜的政策變化,合規運營,更要深入挖掘市場需求,調整並優化運營策略,提高供應鏈管理效能,這樣才能在瞬息萬變的跨境電商領域中穩步向前,迎接新一輪的銷售熱潮。

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