一家明星藝人都來淘的買手店，就藏在鉅鹿路...

Q&A

Q：爲什麼想要做一家買手店？

A：把自己學生時代所喜歡的東西變成了現實，算是一個追夢的過程。在我讀書的時候網絡沒那麼發達，更不要說自媒體了。當時我們受到的是一些潮流雜誌之類的紙媒影響，覺得這個好帥啊，看什麼都會覺得很想要，同時又看到了很多品牌主理人的故事，就一直想開一家這樣的店。

這家線下店是2019年開的，現在已經是第五個年頭了。在此之前，我們一直把店鋪開設在線上平臺上，今年已經是十週年了。

Q：從線上到線下是一個怎樣的過程？

A：最早我們是以線上銷售爲主，但隨着時間增加，我們的庫存越來越多，外加實物可能和照片會有差別，我們很多客人想看一下實物、試一下Size，外加就是還想試一下size。

我們的店也不是一下子開起來的，大概在 2017 年的時候開了工作室，我們覺得效果挺好的，一段時間之後我們就開始籌備這家小店，選址在鉅鹿路，鬧中取靜。

Q：請介紹店鋪品類與品牌。

A：我們店鋪以日本品牌爲主，奢侈街頭品牌Saint Michael和潮流服飾品牌Human Made的單品在我們店裏比較多，很多朋友也是通過我們接觸到Human Made的，還有Seveskig、Kikstyo、Goodbrand等品牌，店鋪選品以日本潮流爲主，偏向年輕化，大概在 20 歲到 30 歲的年輕人會比較喜歡的東西。

這是Saint Michael和 bape的聯名產品。

這件是和EVA的聯名款，因爲這兩年二次元這陣風颳得很大，很多女生包括很多二次元的愛好者很喜歡這樣的聯名。

還有聖鬥士星矢包括後面的黃金十二宮的復古做舊水洗短袖，這其實都是賣給我們 70 後、 80 後的一個情懷和回憶。

我們店做Human Made這個品牌做的比較早， 從2015 年開始做的，這件是Human Made和Victor的聯名，這件在國內的專賣店基本是看不到的。

除了服飾之外，我們店裏也有一些玩具、藝術品。因爲以前這些東西都不怎麼出現在大衆視野，包括一些玩具，一些藝術品，但這兩年隨着就自媒體比較發達，經過網絡平臺、博主的宣傳，這些原本比較小衆的藝術品、手辦玩具都走進了大衆的視野。

Q：最近有拓展什麼樣的新品牌嗎？

A：最近我們和一個有150多年曆史的拖鞋品牌 JoJo naito聊了品牌代理的事宜，它是以主理人的名字Naito（內藤）命名的一個改良木屐品牌，到目前已經是第三代傳人了。她們跟很多日本品牌都做過聯名，也是通過這種方式讓更多年輕人喜歡這種新老結合的東西。

聯繫這個品牌的起因是，一位明星友人很喜歡這個品牌，有一天他突然找我，說”陸哥你覺得這個東西能不能做“，我說，你有興趣的話我們可以嘗試一下，然後我們就立馬寫了一份計劃書，然後飛到日本京都，與品牌主理人見面，談了一個下午五六個小時，最終就把這個品牌的代理拿下來了。

我們也沒有考慮過這個東西能做多大，首先是自己喜歡，就覺得像是一個圓夢的過程，也沒有想過有一天在雜誌上看到的這個自己喜歡的東西，有一天居然能跟這個老闆進行了這樣深入和對話，或者跟這個品牌達成了一個共識，我覺得這個過程是很有意思的，而不是說你這個品牌到國內來了或者是拿下代理了，我需要去做多少的營業額這樣。

當然，如果能賣得好，那當然是最好的！

Q：上海的買手店很卷，「Honest誠實鋪頭」是怎麼去推進差異化的？

A：我們覺得最大的區別在於，一半以上的買手店都會選擇比較成熟的品牌——品牌已經在中國落地且市場很好的基礎上，再去做這個品牌，那其實大家都已經在做了。

Honest 還是以個性化區分爲主的，會不斷地去尋找一些新的品牌，而不是某個品牌在國內已經很成熟了，我再去做這個品牌，所以說我們店鋪的選品還是走在比較前沿的。

Q：潮流不停輪換，店鋪新老交替，那你覺得在這其中的“立身之本”是什麼？

A：商業的東西其實很難講，但以我自己店鋪來說的話，我的“立身之本”就是我自己，店員其實就像“流水的兵”，老闆就是“將軍”，只要“將軍”這口“氣兒”還在的話，店鋪就還是不會倒，但總歸還是要看自己付出多少努力，這在做任何事上都是一樣的。可能我們這個行業看起來表面上光鮮，很風光，但實際上還是每天都要學習一些新東西，不停挖掘大家喜歡的東西。

開店易但守店難，可能現在很多年輕人都在“入局”，去創業、去開店，但有的可能是一頭熱，可能什麼都不懂，就覺得這個市場裏的這些東西賣得好，我就去開店，但一旦市場變得很飽和、很卷之後，就崩掉了，近兩年這樣的例子太多了。

Q：您開店的過程也是一個圓夢的過程，包括一些品牌的選擇也有興趣愛好驅動的首要因素，那應該怎麼去平衡情懷、愛好、興趣與市場商業的關係？

A：怎麼做平衡其實是很難的，如果是自己真正喜歡的東西，其實做不了太大市場的，但實際上我們要爲了活下去，那還是要去迎合市場，去做一些東西，所以我們覺得要做一個多元化的店鋪，既有我們自己真的很喜歡的東西，也有大家都喜歡的東西，那這樣我們就可以獲得久一點。

簡單來說，我還是一個開門做生意的商人，過程當中肯定有各種波折，從最初的一些代購和與一些大衆品牌的東西與聊，到後期去談一些代理，這當中經歷了很多過程。要市場的認可、品牌方的認可，包括此前我們也經歷過很大的困難，甚至閉店虧損，但我一直秉承的是要做好自己該做的事情，因爲人生不可能一直是一帆風順的，在經歷過這些事情之後，我們的內心更加強大，遇到任何事情都知道如何處理，會得到更多朋友的認可，所以對於我們來說，還是以我們的店鋪名一樣——誠實守信。

Q：這個店的客人大概是什麼樣的？您覺得跟他們的關係又是怎樣的？

A：我這邊的客羣各個行業、各個年齡段都有，但主力客羣其實並沒有想象中那麼年齡層低，因爲大多數做潮流買手店主要顧客可能更多集中在二十出頭的年齡段，但是實際上我們這邊的主力消費羣是30+到40+一代，就是說比較喜歡這些的一些客人有可能已經有孩子了，他們會帶着小孩子來買。像我們最近的一個客人是從英國回來的，他兒子已經上大學了，爸爸、媽媽很喜歡，所以帶着兒子也喜歡這個，就一家三口過來消費的。

我跟客人的關係我覺得就是一個字——“家”，就是像“家”一樣的感覺。像我們很多老客人有可能就說不是來買東西，只是來過來看看、聊聊天。我覺得就是一種互相認可，你認可我了，我也把你當我的朋友來看待，我們也會給你提供你想要的服務，比如說可以送貨上門，或者可以寄存，等你方便再幫你發貨，我對待客人就像朋友一樣，這樣才能做得長久。

Q：如何看待上海當下的潮流生態圈？對這個產業的未來有些怎樣的看法或希冀？

A：我是土生土長的上海人，我覺得上海是全國最適合做這塊東西的城市，因爲它接觸新事物會比較快，那現在即便是大家都在恢復和發展，但未來一定會越來越好的，因爲一定會有更多的年輕人喜歡這方面的東西，我還是蠻期待的。

從整個產業來看我也覺得會越來越好，一整條生產鏈不斷強化，一些年輕人把國外的學習成果、經驗帶進來，質量、設計也都會有整體提升，但目前還是在一個起步階段。

Q：反向從市場的、消費者的角度來看，你有觀察到一些什麼樣的趨勢？

A：我覺得真正持續進行消費的消費者，更在乎的是這個品牌背後的一些東西。可能一些消費者的入門是被一件T恤的圖案、一個裁剪或者某位模特明顯上身同款所吸引，但在入門之後，很多客人會有自己喜歡的品牌，會想不斷去了解品牌背後的故事，從一種消費方式變成了一種生活文化。

Q：下一步店鋪會有一些什麼樣的計劃？

A：下半年我們鉅鹿路的這個店鋪會進行重新裝修，爲一些品牌的直接落地提供空間，也會聯動一些品牌做限時店，並且和國內的成都、廣州、澳門、臺灣等區域的買手店進行一些聯動的活動。

另外，我們也在北方籌備一個新店，擴大規模並且和明星好友聯動做一些東西，因爲我們覺得還是得做買手店，因爲很多服務是線上體驗不到的，產品的好壞也需要實際接觸來感受，我們還是更希望去拓展大衆口碑。