沃森想通過社交網絡篩出最想要優惠券的人

會議記錄員、問答比賽冠軍、博物館講解員,IBM 的人工智能機器人沃森都幹過,依託於本身的人工智能和雲計算技術,沃森正準備進入廣告業,幫助廣告主更精確地找到用戶。

和沃森合作的是社交分析創業公司 Earshot,該公司的主營業務是給用戶在社交媒體上發表的內容進行評級打分,從 0.1 到 9.9 分,來判定這名用戶是否是廣告主想要瞄準的用戶。

Earshot 創始人 David Rush 表示,年輕一輩的消費者希望與品牌更親近,而社交媒體是拉近品牌和用戶距離的最佳平臺,而沃森參加進來,能有效提高篩選流程的效率。

具體來說,Earshot 會向沃森提供推特或 Instagram 的 API 接口,然後沃森通過最少數量的推文來判斷用戶的性格特徵,分別從開放度、敏感度、秩序度(orderly)來衡量。

IBM 的研究結果顯示,高開放度、低敏感度的人會更願意點擊廣告,點擊的比例是 11.3%,平均的點擊比例是 6.8%。同時,8.8% 的他們更願意關注品牌賬號,幾乎是平均水平(4.7%)的兩倍。

除了對推特用戶的個性進行評級,沃森還會通過圖片判斷用戶的生活場景,讓廣告主能更精準地向特定場景用戶推送相應的廣告。用戶可能在場館裡做運動、在教堂裡參加婚禮,或者在戶外吃燒烤,這時啤酒公司選擇對吃燒烤的用戶推送廣告,讓廣告效果更好。


題圖來自 Hollywoodreporter