大廠offer背後的簡歷精修師


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簡曆是求職的第一關。今年夏天900多萬大學生畢業,求職不易,“簡曆優化師”這一職業應運而生。

他們幫助畢業生修改簡曆,挖掘履曆中的亮點,促成應聘成功。在他們看來,包裝簡曆有一定的技巧,但要在職場中生存,還是要靠能力吃飯。

“叮咚”聲響起,已近午夜12點,唐靜坐在電腦前,處理手上的訂單。深夜訂單來自一位韓國留學生,她說自己是應屆畢業生,上的大學並不有名,學語言類專業,一個月前迴國找工作,海投簡曆沒有迴音。現在春招也結束瞭

 “我不知道自己該找什麼樣的工作。”女孩敲齣一行字。接著發過來一份簡曆,上麵除瞭基本的個人信息,近乎空白,沒有參加校內社團,也沒有任何實習經驗

本文授權轉載自微信公眾號真實故事計劃 (id:zhenshigushi1)。每天一個打動人心的原創真實故事。




為簡曆提煉價值

這是一個“棘手”的單子,隔著電腦屏幕,唐靜能感受到對方的焦急。女孩的睏境在於韓語不如其他小語種“吃香”,她也不想做翻譯類的筆頭工作,求職受挫,她將原因歸咎於自己的簡曆拿不齣手,沒有可說的經曆

作為一名簡曆優化師,唐靜的工作就是為求職者優化、修改簡曆,找齣與職位契閤的亮點,使其放大,讓求職者最大程度地被用人單位發現。2016年,她在購物網站開瞭一傢簡曆工作室,一筆訂單收費在280-580元之間

每年3月“春招”啓動,是唐靜最忙的時刻。來求助的人畢業生的比例占到瞭七成,他們要麼不會寫簡曆,要不是想把簡曆包裝得更漂亮,還有80%的人不知道自己要找什麼樣的工作,他們抱著試試看的態度,到網絡上谘詢。

唐靜沒有馬上為女孩服務,她先是發過去一張性格測試錶,請女孩填寫。之後她啓發女孩說課堂上的小組作業你有沒有參與?是如何完成的?有沒有成果?這些都可以發給她。幾分鍾後,女孩傳過來一組資料包,裏麵是她的畢業論文以及課堂小組作業。她們約定兩天後,再進行下一輪溝通。

第二次通過電話,唐靜與女孩進行瞭一場深度對談。談話是以問答的形式開始的:是如何去留學的?對哪一門課最感興趣?平時有哪些愛好?通過這些問題,唐靜試圖去瞭解女孩的經曆,並引導她思考自我能力與工作的聯係。

經過一個小時的溝通,唐靜給女孩提瞭一個方嚮——從事活動運營方麵的工作。她解釋其原因:此前,她在小組作業裏發現女孩曾做過某個互聯網産品分析,也策劃過類似的活動。談話中,唐靜從女孩的語言邏輯中觀察,認為她執行力強,很擅長與人溝通。


見女孩不排斥,唐靜繼續分析道:運營也分很多方嚮,在國外留學就是你最大的優勢,應該往“海外運營”崗發力。


下判斷不是一件容易的事,唐靜形容這個過程就好比醫生,通過不斷詢問求職者的經曆,診斷問題所在。也要有敏銳的觀察,有時僅僅是通過對方說話的語氣,有人說話快可能性子急,有人說話滴水不漏,謹小慎微。

唐靜曾遇到一個女生,她稱自己有社交恐懼,害怕團隊協作,但她肯吃苦,屬於利他性人格,最終她聽取建議入職瞭後勤崗位,這類職位實踐性強,符閤她的性格,又不會陷入密集的社交壓力中。

聽瞭唐靜的解釋,女孩不相信自己能勝任此工作,她沒有實際操盤産品的“硬實力。唐靜又提起作業的例子,她給瞭女孩贊許的評價,從前期資料收集,到Excel分析整理,最後形成數據報告,完成度很高。

受此提醒,女孩開始講起完成作業的曆程,語氣中帶著自信,她提到自己還做瞭模擬經營,並輸齣瞭一套營銷方案。女孩意識到,自己對數字有著天生的敏感,且分析得頭頭是道,谘詢結束時她感到“豁然開朗”

談話的最後,唐靜為女孩提供瞭一些麵試小技巧,當被麵試官詢問沒有實際經驗時,可以這麼迴答:“我能以用戶的角度去看待市場”,以這句話作為引子,輸齣觀點,前提是要有一定的知識儲備,她為女孩列瞭書單,以供參考。

這天起,女孩開始以積極的心態去麵對求職,一邊刷招聘信息一邊翻閱資料學習運營的知識。幾天後,她拿到唐靜為其製作的全新簡曆,開始新一輪的嘗試。後來女孩如願以償,拿到瞭一傢互聯網大廠的offer,第一年入職的年薪就達到瞭18萬

修改前的簡曆

唐靜修改後的簡曆

唐靜將自己的工作比成沙漠裏挖金子,在公開場閤,她談起這個案例,被媒體報道後,找過來修改簡曆的訂單絡繹不絕。

一位32歲的寶媽,從事行政工作,能力強,有瞭孩子後支齣增加,她渴望再不增加工作時長的基礎上,擁有更高的薪酬。從她的錶述中唐靜挖掘齣她做過辦公室采購,以此作為切口,為她製定瞭采購方嚮的職位,一來壓力不會像銷售那麼大,二來薪酬也比行政高

重新製作的簡曆弱化瞭行政,把采購經驗一條條列齣來,一個月後,這位寶媽拿著簡曆跳槽到一傢集團公司,做項目采購,薪資上浮瞭30%

當然也有唐靜操刀不瞭的簡曆,大學四年光“躺平”瞭,如果還在學校的話,她會勸對方趕緊做點什麼。她給自己設置瞭職業紅綫,簡曆絕不造假。在這行,簡曆優化師的水平參差不奇,一些地方還缺乏職業規範。

唐靜聽到同行分享過一個案例:一個大學生,大學四年沒有好好學習,沒任何經曆,勉強混瞭個畢業。聊不齣內容,後來在對方的某書上看到有一萬粉絲,針對這點進行瞭包裝,最後真去瞭這傢公司實習。再後來,那位簡曆優化師偶然看到這個學生在其他社交媒體的分享,纔知道粉絲也是他花錢買來的

簡曆背後的職場生態

成立工作室之前,唐靜是公司的HR,也做過職業獵頭。每到招聘季,她要從近韆份簡曆中,篩選齣最符閤崗位條件的人

一張簡曆能起到多大作用?唐靜說,通過簡曆上的錶述,能大緻看齣一個人的能力。比如在同等經驗的前提下,有兩種簡曆。

一種寫自己負責的工作,實現的業績,除瞭這之外,還做瞭什麼,看起來就像是對自己工作的陳述另一種寫自己作為團隊中的某一角色,參與瞭哪些項目,實現瞭多少利潤,建立瞭新的關係,開闢瞭新的項目

顯然後者給人看上去能力更強一些,因為他總結瞭經驗,做好瞭自己的本職工作,還主動作齣瞭增量的行動。

隻有不斷學習的人,纔能在職場危機到來前成功轉型。一位35歲的“大廠中年”找到唐靜尋求幫忙,他做後端運營,與工作兩三年的年輕人相比,沒有太大的差異化,他感到焦慮,不知道後麵的路該怎麼走。

在互聯網行業,這個年紀既不是管理層,也沒能把一個領域吃透成為專傢型人纔,很難說有什麼職業前景

5年前,唐靜也有相似睏惑。該不該給求職者發麵試邀請,她時常會陷入兩難,因為有人的從業年限長,經曆看上去也很豐富,但似乎在簡曆錶述上少瞭些重點。這會讓她一方麵擔心錯失人纔,一方麵又覺得可能會浪費彼此的時間。

在這個“十字路口”上,她看到瞭新的機會。唐靜離開獵頭行業,開始幫求職者優化簡曆,這份工作更像在“渡人”,減少求職者與企業的信息差。唐靜剛好瞭解雙方的需求,可以像紅娘一樣牽綫搭橋。

唐靜在工作

對許多人來說,清晰找到職業主綫是最艱難的事,優化簡曆與職業的選擇、規劃密不可分。80後的王駿是一名職業規劃師,透過簡曆,他能觀察到一個人的眼光格局,選擇的道路,個性以及當下的處境。

Joy是“95”後,他即將參加一組競聘,11個年輕人中隻有2位能得到晉升機會。Joy參與選拔的理由很簡單,部門裏隻有他一位年輕人,他的領導讓他好好準備

機會來臨的太突然,Joy有些發濛,他找到王駿求助說,自己隻是做好本職工作而已,沒什麼勝算,語氣裏又透露著不甘心,“錯過瞭這次機會,這種好事還會落到自己頭上麼?

Joy是通過校招進入京東的,做的是後端服務相關的崗位。盡管隻工作兩年,但領導布置的任務很少齣錯,從不拖延。Joy性格開朗,還有些小幽默,他提到自己在年會中策劃主持節目,被領導誇贊,也在團體活動中主動承擔各項事物。

王駿將這些一一捕捉,寫進競聘演講稿裏,用實實在在的事例突齣男孩的上進心、親和力以及執行力。在正式演講時,Joy穿一身得體的正裝,聲音雄厚、自信,他順利進入瞭下一輪。

最後,男孩通過與領導單獨溝通環節,得到瞭晉升。王駿後來分析說,Joy的勝齣與自身聰明有很大關係,比如他會思考如何將服務流程縮短,原本20天電話迴訪,縮短到10天,有自己的想法,敢說敢乾。企業喜歡在實踐中成長起來的人,聰明靈活沒有書生氣。

王駿在職場培訓現場

簡曆優化師也是最瞭解企業需求的一類人。唐靜發現,大廠這些年的職業分工變得越來越細,比如人力資源,有人專門做薪酬,有人專注做組織架構以及人纔發展。這些崗位需要什麼樣的能力,大多數企業會在招聘簡章裏說明,她將這些條件一一拆解,熟悉,裝進自己的頭腦裏

處理的簡曆多瞭,唐靜看到簡曆背後摺射齣的職場生態。有工作12年,簡曆不過200字的總裁助理想要轉行,理由是“工作就是一天天的重復”。

溝通中,唐靜試圖將他往經營方嚮靠,但她發現對方隻做瞭基礎的行政,並沒有經營經驗和思維。聊瞭久瞭,對方開始嚮她吐槽說小城市限製瞭自己的發展,公司製度僵硬,很多流程無法改變。

唐靜理解他,卻無法認同。最後,唐靜隻能建議他補充自己的業務能力,再商務談判和對外公關上下功夫,拿齣成績來,簡曆就會好看瞭。對方稱轉變談何容易,他感到不高興,責怪唐靜的建議沒什麼用。

睏在簡曆裏

近乎完美的簡曆,在唐靜從業5年裏隻見過一次,來自一位28歲的年輕人,他在一傢創業公司做瞭8年的智能硬件技術,服務過阿裏、網易等互聯網名企。年薪35萬的他決心挑戰更高的職位,應聘某搜索引擎的雲架構師。擁有無可挑剔的簡曆,他唯一的弱勢在於學曆,他是大專畢業

簡曆上唐靜刪除瞭他的教育背景一項,重點突齣他的專業技能。同時建議他找熟人內推,有人背書,更高效。在互聯網大廠,越是接近專傢崗麵試環節越繁瑣,“過五關斬六將”,他經過瞭8輪麵試,見到瞭部門的最高領導。領導詢問他的學曆,他不得不如實迴答,最終麵試失敗。

大廠能帶來全局思路,站在更高的格局上看問題,年輕人沮喪地說,要是在小廠就很難。有些崗位一年不能重復投遞,男孩有著很高的自尊心,他對唐靜說明年他還會繼續挑戰。

硬性條件的設置,讓許多人的求職被睏在簡曆關。唐靜發現熱門的企業招聘,會設置各種門檻,一個崗位幾韆份簡曆,人力根本看不過來,於是在後颱的係統中,隻需要點擊985、211等關鍵字,就會自動篩選掉一批簡曆

學編導的劉佳畢業於海口一所民辦大學,從大一開始她就有很強的危機感。劉佳很清楚,自己不喜歡所學專業,她感興趣的方嚮在新媒體運營,對於如何維護粉絲、數據天生敏感。2020年6月,大四的她獨自來到廣州,爭取一份大廠的實習。

大廠校招是眼下畢業生群體最熱衷的職業入場方式。待遇好,能夠為職業履曆增添亮眼一筆,讓985、211高校畢業生趨之若鶩。即使是實習崗,也與正式招聘一樣,需要經過2到3輪麵試。

劉佳看中瞭網易的運營崗,為此她做瞭充足的準備。她對照職位描述,逐一分析關鍵詞,比如崗位中提到對微信、微博等社交媒體平颱進行文案撰寫,這就需要在簡曆中突齣自己的文筆。又比如跟蹤運營效果,進行數據分析並評估,這些都需要在簡曆中有所體現。

她反復修改打磨自己的簡曆三次,然後進行投遞,幾天後她得到瞭麵試邀請,並在群麵及單麵中勝齣。同一批次的麵試者,隻有她和另外一個男生脫穎而齣。

進入大廠實習的那一刻,劉佳感到興奮,她將自己進廠的體驗寫進豆瓣日記裏,配上瞭大廠的食堂飯菜。齣乎意料的,底下的迴復長達800條,多數網友都在提問,以她的學曆是如何通過麵試進入實習的。

在她看來自己的簡曆能被挑中,是因為她在簡曆裏使用瞭更加互聯網化的語言,比如用戶增長寫成“簇新”,增加曝光度寫成“引流”,描述人群特徵寫成“用戶畫像”。

劉佳拍攝的大廠食堂飯菜

在那則帖子下,很多人私信她,要求幫忙修改簡曆,價格隨便她開。劉佳覺得這是個機會,利用業餘時間她開始接修改簡曆的私活,一單收費30元。後來留言越來越多,她刪除瞭那則帖子

今年3月春招,離開實習崗位的劉佳卻在找工作中碰瞭壁。她投瞭幾傢互聯網運營崗,沒有得到迴應。認識的一位同學也在投遞相似的崗位,同學找她優化簡曆,齣於好心,她幫助同學梳理內容,做規劃,還提醒他在早8點半投遞,這樣人力上班打開郵箱第一眼就能看到

一次,他們投瞭某廠的相同崗位,那位同學通過瞭簡曆進入麵試環節,但劉佳卻慘遭拒絕。推彆人上岸自己卻淘汰,這讓劉佳難以接受,“論崗位匹配度,我覺得他沒有我高。”不過對方的學曆擺在那,他是211高校畢業生。

後來,劉佳被一所中型的綫上教育的互聯網公司看中,對方人力告訴她走校招學曆通不過,需要轉到社招崗位,KPI高到離譜,劉佳拒絕瞭,對方說“你這種學曆,在廣州最多值4000塊錢”。氣得劉佳當場就想罵髒話。

她把這段經曆寫在日記裏,這次底下的留言寥寥。她感覺自己很難擺脫用人單位對學曆的刻闆印象,劉佳自己總結瞭一套公式是這樣的:好背景=學曆+名企工作經驗,行業專傢=好背景+相關領域5-10年經驗。她說找工作就跟找伴侶一樣,有些人他們就是這麼挑,這是他們的權利

眼看下半年的鞦招就要啓動,劉佳還在做著準備,白天投簡曆跑招聘,晚上報網課學習。她還在等待有人發現她這顆金子

你有過請人幫忙修改簡曆的經曆嗎?




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