阿里的智能音箱天貓精靈賣出 100 萬臺,主要因為促銷

雙十一過去,阿里巴巴旗下人工智能實驗室 7 月發佈的第一款智能音箱天貓精靈宣稱銷量突破了 100 萬臺。

這 100 多萬臺音箱,主要賣給了淘寶和天貓的超級會員。雙十一當天,這部分用戶有機會領取到價值 400 元的優惠券,算下來是以 99 元的價格買一臺天貓精靈。

對比市面上已有的中文智能音箱,99 塊的天貓精靈比定價最低的小米 AI 智能音箱(小愛同學)還要便宜 200 塊。

天貓精靈雙十一期間的促銷廣告

按照硬件物料成本來估算,99 元對於阿里來說是一個絕對虧本的價格。但在中國,限時低價的營銷策略確實能刺激銷售。

阿里人工智能實驗室負責人淺雪向好奇心日報表示,雙十一“促銷”之前,天貓精靈的銷量就只有幾萬臺。

在好奇心日報此前的評測當中,智能音箱這個突然火起來的硬件品類,實際使用體驗上還有相當大的提升空間。

但對於那些想嘗試新興科技產品卻又不願意付出太高代價的用戶而言,99 元算不上什麼門檻。即便是把天貓精靈買回去之後,認為沒什麼用,所支付的成本也只是不到一百塊而已。

除了天貓精靈,小米的“小愛同學”銷量也在逐步提升。

根據小米路由器及小米 VR 總經理唐沐公佈的數據,現在小愛同學每天被喚醒的次數已經超過了 150 萬次。而小愛同學的語音及語義技術合作方三角獸科技的 COO,上週在一場活動中也表示這款音箱的銷量達到了 100 萬臺。

但小米官方並未確認這一銷量數字。

到目前為止,國內品牌的中文智能音箱裡,出貨量達到百萬量級的就只有天貓精靈。但比出貨量更重要的數據是用戶使用情況。

按照淺雪的說法,現在已經拿到天貓精靈的用戶總共有幾十萬,其中有 95% 的用戶每天都會喚醒音箱、跟雲端的語音助手互動和下達指令。後臺數據顯示,每天通過喚醒詞“天貓精靈”喚醒音箱的平均次數有 60 次。

在常用功能層面,天貓精靈用戶幾乎每天都會使用的是定鬧鐘、查天氣、設置備忘等工具性功能,其次是聽音樂、播客和新聞播報。天貓精靈早期的音樂推薦功能沒有跟阿里旗下的蝦米音樂打通用戶數據,推薦精準程度不高。直到最近,蝦米賬號綁定天貓精靈的功能才上線。

第三類常用功能,是百科知識問答。天貓精靈的用戶會語音詢問一些生活百科問題,比如大象怎麼叫、某首古詩詞的上下句等等。

最後一類,才輪到智能家居控制。目前,天貓精靈接入的硬件產品有 500 多款,包括空調、電熱水器等品類。淺雪表示,語音控制大小家電的使用人數在快速增長。

但相比起小米米家生態鏈的系列產品,阿里通過天貓精靈招攬的家電品牌看上去更像是一個鬆散智能家居聯盟。那些沒有體驗過天貓精靈的消費者,很難從具體場景中對語音控制家電產生直觀感受和認知。

為了創造更多使用場景,天貓精靈 9 月跟飛豬達成合作,說要在 10 萬間酒店客房中放置天貓精靈,讓入住旅客用音箱控制房間內的電器,或者呼叫前臺等功能。

天貓精靈的競爭對手,叮咚音箱、若琪等產品也在酒店市場有類似合作。

從總量來看,2017 年的中國智能音箱市場應該能超過 200 萬臺出貨規模,遠高於市場研究機構 GFK 預測的 35 萬臺

但從滲透率維度對比中國和美國市場,亞馬遜 Echo 和 Google Home 加起來在美國家庭中的普及率已經超過 10%

根據國家統計局 2016 年統計年鑑,中國目前大約有 4.1 億家庭,就算今年國內能賣掉 200 萬臺智能音箱,普及率也還不到 0.5%。

這意味著在中國,智能音箱變的流行起來可能還需要一段時間。

Update:本文的前一個版本稱小愛同學的銷量達到 100 萬,但實際情況並非如此。原文已對此做出糾正。


題圖:天貓精靈